「トイレの掃除をしていたらタンク下に水たまりを見つけたけれど、一体何が原因の水漏れか分からない」これはトイレの水漏れに関する相談内容の一例ですが、実はこういったご相談をいただくことは結構あります。トイレタンクは外見がシンプルな構造で水を汲んで給水しているだけ、自分での修理も難しくはないだろう、と思われがちなため「自分で修理するにはどうしたらいいか」「DIY修理は可能か」とご相談を受けることもあります。しかしながら、トイレタンクは見た目のシンプルさと相反して実はさまざまな部品から構成されており、DIY修理することが難しい部位でもあります。トイレタンク下からの水漏れで今お困りという方に向け、まずはトイレタンクの水漏れの応急処置方法とその原因について解説していきます。またなぜDIY修理が難しいのか、DIY修理を行うとどんなリスクがあるのかについても最後の方で触れていますので、DIY修理を考えているという方は是非参考にしてみてくださいね。

トイレのタンク下から水漏れの応急処置方法

トイレのタンク下から水漏れしている場合、業者を呼ぶにしてもDIY修理を行うにしても、まずは応急処置を行う必要があります。水たまりが大きかったり、見ている側からポタポタ水漏れがあると焦ってすぐに業者に電話してしまいがちですが、できることを先に行っておくことで被害拡大を防ぐことができます。今困っているという方は以下の方法を実践してみましょう。

トイレ本体の止水栓をしめる

トイレは排水というイメージが強いかと思いますが、トイレタンク内の水は給水管からの給水を受けています。そのためトイレタンクやトイレタンクに付属する部品からの水漏れであれば、止水栓をしめることで水が流れ出ることを防ぐことができます。止水栓はトイレタンクの後方や横にあることがほとんどですので、見ただけで場所が分かるかと思います。止水栓は2種類あり、マイナス型の溝があるタイプもしくはハンドルタイプです。マイナス型の溝があるタイプですと、マイナスドライバーを溝に合わせて差し込み時計回りに回転させることでしめることができます。ハンドルタイプは蛇口のような見た目になっており、手で回転させることができます。ハンドルタイプもマイナス型の溝タイプと同様に、時計回りに回転させて止水栓をしめます。

水漏れ箇所を拭き取る

止水栓をしめたら水漏れしてしまった場所を拭き取りましょう。床がフローリングのトイレの場合、水垢からカビなどにつながる可能性がありますので、しっかりと乾いた雑巾で拭き取るようにしましょう。その際に周囲の壁まで拭いておくと、飛び散った水滴なども拭くことができて安心です。ただし業者を依頼するという方は、拭き取る前に携帯などで水漏れの状態を撮っておくことをオススメします。発見した時にどんな風に水漏れしていたのか写真があると、業者も水漏れの原因箇所を想定しやすくなります。

水漏れが止まらない場合には？

タンク内の水は常に一定の水量があるため、タンク内の水が抜けきらないと水が止まらないこともあります。まずはレバーを押してタンク内の水を可能な限りトイレに流していきます。止水栓をしめている作業をしていますので、新しくタンク内に水が供給される心配はありません。ここまで完了したら、残りの水を吸い上げることができるポンプがあればポンプで吸い出し、なければタンク下に入りそうなバケツなどを置いておくと、流れ出た水漏れをバケツが受け止めてくれます。じわじわと水が便器に沿って流れ出てしまっているような場合には、水が流れ出している便器部分と床部分に雑巾など水を吸い取れるようなものを置いておきましょう。そうすることで床へのダメージを極力減らすことができます。業者の到着が遅くなりそうな時などは、雑巾を適度に変えるなどすると床がビシャビシャになってしまうことを防げます。

トイレのタンク下が水漏れする原因と必要な修理方法

では一体なぜトイレのタンク下から水漏れがしてしまうのでしょうか。なにが原因で水漏れが起きるのかを知っておくことで、普段の掃除の際などに水漏れが起きていないか、予兆はないかなどをチェックすることができます。またここではトイレのタンク下から水漏れをしてしまった原因ごとに、必要になる修理方法についても解説していきます。DIY修理をしてみたいという方は、どんな作業が必要になるかも確認しておくようにしましょう。

密結パッキン（ゴムパッキン）の劣化

▶水漏れの原因
トイレのタンク下からポタポタと水漏れをしている場合でよくあるケースが、ゴムパッキンの劣化です。トイレ便器とトイレタンクの結合部分には、中央に黒くて丸いゴム状の部品があります。このパッキンは通常「密結パッキン」と呼ばれるパッキンで、密結パッキン本体が経年劣化によるゆるんでしまったり、亀裂が入ることによりタンク内からの水漏れが発生します。

▶水漏れの対処法
密結パッキンの交換を行うためには、便器本体からトイレタンクを外す作業が必要となります。トイレタンクの蓋を外し、タンク内の水を流す必要がありますが、応急処置のタイミングでこの工程は行っているかと思いますので、その場合はそのまま作業を続けてください。次にトイレタンクに繋がれた給水管を取り外します。給水管はトイレの壁などからトイレタンクにつながっている配管のことです。配管接続部分は太いナットで固定されていますので、モンキーレンチなどで回し取りましょう。ここまで完了したら、タンク下の両サイド2箇所にあるナットを外します。ナットを外す際はタンクが落ちてしまわないように片手でしっかり押さえながら外しましょう。タンクを外し横にすると、上記で解説したような蜜結パッキンが見えますので、ホームセンターなどで新しい密結パッキンと交換し、先ほどと逆の手順でタンクを元に戻しましょう。

密結ボルトやボルトパッキンのゆるみ・劣化

▶水漏れの原因
ゴムパッキンの劣化と同じくらいの割合で起きるのが、タンク下ボルトである「密結ボルト」のゆるみや劣化、またそのボルトを支えているパッキンの劣化です。密結ボルトは、上記でお話した密結パッキンの両脇にある大きなボルトで、タンクと便器本体を支える重要な役割を担っています。しかし隣にある密結パッキンからの水漏れを起こしてしまうと、密結ボルトが劣化してしまうことがあります。また長年トイレを使っていると、経年劣化などによってねじがゆるんできてしまったり、パッキンが摩耗し劣化していってしまいます。

▶水漏れの対処法
密結パッキンを外す際と同じ要領で、まずはタンクをトイレ本体から話します。方法については上記の密結パッキンの対処法を参考にしてくださいね。トイレタンクが外れたら、密結ボルトの両隣にボ密結ルトが突き出た状態で2つあるのが確認できるかと思います。密結ボルトの頭はタンクの内側にあります。まずは密結ボルトの頭をプラスドライバーで抑え、下からモンキーレンチなどでボルトをしっかりしめていきます。密結ボルトにも小さな黒いパッキンがありますが、長い期間交換していないという場合には、この作業と同時進行でパッキンを変えておくと安心です。ボルトそのものがサビていたり劣化している場合は、ボルトをしめてもあまり手ごたえがない場合があります。そのためボルトの状況によってはボルトそのものを交換する必要もあります。いずれもホームセンターで揃えることができる部品ですので、お使いのトイレの品番に合う部品を事前に確認して購入するようにしましょう。

トイレタンクの破損

▶水漏れの原因
便器やトイレタンクは丈夫な素材である陶器で作られていることがほとんどです。しかし陶器は衝撃に弱く、物を強く当てたりしてしまうと破損してしまいやすい特徴があります。トイレに勢いよく腰をかけてトイレタンクに便器の蓋がぶつかってしまったり、掃除をしている際に物を強く当ててしまうなどが原因で破損し、破損した隙間から水が流れ出てしまいます。タンクからの水漏れはポタポタと音を立てて水漏れしていることもありますし、便器に沿って水漏れし、一見どこから水漏れを起こしているのか分かりにくいこともあります。そのためまずは本当にタンクから水漏れしているのか、目視をしながら確認することが大切です。

▶水漏れの対処法
タンクが破損している場合、長期的な目線で見ると小さなひび割れなどであってもタンクを新しく交換する必要があります。密結ボルトの時と同様タンクを取り外し、新しいタンクに取り換える必要があります。タンク本体だけでも重さがありますので、可能であれば二名体制で行うと作業もスムーズです。タンクは新しければどれでもいいというわけではなく、メーカー指定のものにするようにしましょう。一見同じように見えるタンクですが、製品によってボルトの位置や部品の大きさが違うため規格外のものを取り付けてしまうと水漏れの原因になってしまったり、そもそも取り付けができないというケースにつながります。

トイレタンクがDIY修理に向かない理由

ここまでの修理方法を確認すると、DIY経験者の方であれば「そのくらいなら自分でできそう」と思われるかもしれません。しかしトイレタンクは、個人で修理するのはあまりオススメできません。なぜとトイレタンクのDIY修理が向かないかについても解説をしていきます。自分で修理をしたいと考えている方も、DIYで起こりうるリスクについて予め知っておきましょう。

トイレタンク内部構造が複雑

トイレのタンクの内部には、「ボールタップ」「フロートバルブ」「オーバーフロー管」とよばれる3つ部品があります。ボールタップはトイレから流れる水の量を調整する働きがあり、フロートバルブはボールタップの浮き球と連動して動く栓のことで排水の調整を行っています。オーバーフロー管はトイレタンク内に流れ込んだ水のうち過剰な分を排出する働きがあります。それぞれトイレの水を流したり調整するために必要な部品ですが、ちょっとした力を加えることで簡単に壊れてしまったり、また一度取り出せても元に戻す作業が難しく戻せなくなってしまうこともあります。一見構造は単純そうに見えるのですが、DIY修理でトイレタンクの内部構造を触ったら部品を壊してしまい水漏れを悪化させてしまった、というケースは実は珍しくありません。プロの業者でも慎重に扱う部分ですので、トイレ修理に慣れていない方にとっては難しい作業が多いです。

水漏れの原因が一箇所とは限らない

上記で解説したような修理手順を踏んでも、中には水漏れが改善しないというケースもあります。トイレ全体が劣化している場合は、全体的にトイレを交換する必要もあります。その判断基準はプロの業者でなくては難しい部分です。DIYで修理をしているけれど水漏れが何回も繰り返してしまう、となるとその周辺の床なども水漏れのダメージを受けてしまいます。繰り返す水漏れは床を腐らせてしまったりカビさせてしまい、気付いたときには床材まで全て交換しなければいけない、といった事態になることもあります。水漏れが発生したら正しい判断で適切な処置を行う必要があり、こうした判断はプロの業者に任せるのが一番安心です。

必要な部材を買い揃える必要がある

プロの業者に依頼すれば部品の発注まで行ってもらえますが、DIYで修理する際には自分で部品を購入する必要があります。少しでも安くしたいと規格に合うものをホームセンターで揃える方も多いですが、きちんとメーカーの規定に合うものでなければ、水漏れを拡大させてしまう原因にもなりかねません。またタンクの交換となると大きく思い買い物になるため、労力がとてもかかります。確かに自分で修理した方が安く済むことも多いですが、労力やリスクを考えると最初からプロの業者に依頼してしまった方がコストパフォーマンスがいいとも言えます。

まとめ

弊社では水回りトラブルの無料お見積り、修理を行っておりますのでお困りの際は是非ご連絡ください。関東エリア・東北エリア・東海エリア・関西エリアの各拠点にスタッフが待機しておりますので、お問い合わせから最短20分で駆けつけます。不安なことがありましたら是非ご連絡ください。